文虽无定法,但说到底是为人、为事服务的。材料写作过程中,找对方向、找准受众,用好“用户思维”至关重要。具体的,要善用领导思维、同级思维、群众思维这三种思维写材料。
下面结合15种法定公文和其他事物性公文(非法定公文)的写法,一起探讨。请根据具体情况灵活应用,切勿生搬硬套!
一种站在领导角度考虑问题、行文的思维方法。写作中,讲求的是:把自己当成领导,按领导身份去向下做指示、讲要求。至于其他方向比如向上、平行方向的用词,不宜涉及。
(相关资料图)
按照行文方向看,下行文可用领导思维写。比如,决议、决定、命令、公报、公告、通告、通知、通报、批复、纪要(法定公文),领导讲话材料、工作计划、简报信息、授课材料、调查报告、书信、说明、大事记(非法定公文)等。
这其中,法定公文都有模板可用,行文时出错率小。最难把握的,是非法定公文中领导讲话材料的写法。
笔者曾看到过一篇讲话材料,主题是围绕某专项工作进行动员部署讲话,材料共分三部分:“是什么”“为什么”“怎么办”。在“怎么办”这一部分,理应用领导思维作指示,可写作者却没把握好这一点,这部分仍用大量篇幅去解释这项工作的意义、阐释自己对这项工作的看法、描述做好了会有哪些奖励等,言辞平缓、非常不自信,丝毫不像是一篇领导作指示的讲话材料。
这样一来,即使这篇材料措辞再优美,也是不合格的。因为,方向错了。
一种站在同级单位、同事角度考虑问题、行文的思维方法。写作中,讲求的是:换位“同事”角度思考该写什么、不能写什么,然后再行文。
按照行文方向、性质作用等来看,平行文、报请性公文、通联性公文等,都可用同级思维写。比如,通告、意见、通知、议案、函(法定公文),简报信息、调查报告、书信、建议、说明(非法定公文)等。
多年以前,笔者单位曾收到过一个函,为外省同级单位所发,内容是该单位一行人拟于某个时间来我单位参观学习,请求答复。来函共2页纸,其中,绝大部分是该单位的自我介绍。
时任股长看到这篇函后,低声说了几句:先不说函的内容写得怎么样,如此行文不太礼貌。
初听股长这句话,我不太懂。多年后,随着自己从接触公文到熟悉公文,才开始懂了股长话中的意思。
原来,函,应该用同级思维去写,重点写商洽的工作、请求批准或答复的事项即可。而来文单位大段介绍自己,这些都不是同级单位关心的事情,讲得多了,会让人觉得他们在自吹自擂,因此印象不好。
一种站在群众角度考虑问题、行文的思维方法。写作中,讲求的是:把自己当成群众(或下级单位、下属),设身处地去写问题、描述处境、表达诉求、提出建议。
按照行文方向、性质作用等来看,上行文、请示汇报类公文等,都可用群众思维写。比如,报告、请示(法定公文),简报信息、工作总结、工作计划、提案、建议、主题授课、大事记、一些自媒体发文(非法定公文)等。
用群众思维写公文,要求切忌把自己当成“高高在上”、不接地气的“官老爷”,不然,先不说表达效果差,关键这样只会遭人唾弃。
很长一段时间以前,笔者由于平时写作中听到的“掌声”比较多,因此对自己的文字表达能力还算自信。特别是,当看到自己的一些心得文章、经验材料在上级单位公众号发表时,变得“非常自信”。
直到有一次看到一网友的留言引起了我的注意:
贵单位的公众号动态我每天都留意着,品读着,感触很多:动态日更,图文并茂,工作量很大,为小编点赞;活动丰富多彩,成效显著,为辛勤的XX人点赞。
作为一名远在XXX的异乡人,这些年,通过你们的公众号动态,我感受到了家乡XX事业的发展。但美中不足的是,这种所谓的“经验材料”其实还可以提升,接地气不够……
看到这条评论,特别是看到其中“接地气不够”几个字后,我被惊醒了。原来,这些年我所谓的“好材料”,在群众眼里竟然这么不堪一击、经不起检验。没有用“群众思维”写材料,写得越多越长,危害越大,徒劳无益、害人害己。
总之,受众认可的材料,才是好材料。写材料,一定要有受众思维、用户思维,一定要把握好材料的行文方向和作用性质,根据不同对象,来组织不同风格、特点的文字。只有这样,才能把文字写进人心里,发挥文以载道、文以辅政的作用。
最后,希望每一个材料路上的你都能用好这三种思维,在公考或材料路上行稳致远,顺利到达成功的彼岸。
应用文写作30讲
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文/ 特约撰稿:讷拙
责编:韦思艺
校对:李向东
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